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la médiation sociale : le génie du tiers

On voit facilement aujourd'hui la médiation comme une réponse aux affections du lien social, réponse rapide, traitement d'urgence, qui risquent surtout de contribuer au blanchiment de la violence sociale.

Quand on s'efforce de sortir de cette conception réductrice, positiviste, linéaire et causaliste, la question de la médiation dévoile un univers de complexité. Changement radical de perspective : loin de constituer des handicaps, les dilemmes de l'action des « métiers impossibles » du Travail Social deviennent des conditions du sens et des possibles. Ils trouvent leur place centrale dans « l'entre-deux » des limites du dialogue où se construisent des liens d'humanité qui obligent à s'engager dans la voie éthique.

L'invitation à un tel parcours implique d'en porter témoignage : des « figures » issues d'une longue expérience de formateur, d'intervenant, d'acteur-chercheur auprès d'institutions socio-éducatives en constituent le matériau privilégié.

Bruno TRICOIRE est psychologue clinicien et intervenant auprès des Institutions et Organismes de l'action socio-éducative. Il est aussi cofondateur de l'Institut KAIROS (Nantes) pour la formation et la recherche.

INTRODUCTION : Que s'est-il donc passé ? 9 PREMIERE PARTIE : CONDITIONS                                                       15

Chapitre 1        Dilemmes du sens et sens du dilemme

dans l'intervention sociale 17 Chapitre II Médiation de premier ordre et médiation

de deuxième ordre 35 Chapitre III Le processus de modélisation comme travail

de la médiation 55 Chapitre IV La question du tiers 79 Chapitre V La question de l'éthique 97

DEUXIEME PARTIE : PRAGMAXIOLOGIES 113

Introduction :   Le «milieu», ou l'écologie des médiations 117

Chapitre VI     Répondre de ce qu'on ne sait pas ou prendre

sur soi l'indéfïnition de la situation 121

Chapitre VII    Accéder à une décidabilité, ou le travail des axiomes 135

Chapitre VIII   Faire valoir -en situation- la différence entre expertise et médiation, ou le travail de complexification 151

Chapitre IX     Articuler la médiation à des axiomatiques

fondamentales déclinées sur un mode ternaire-trinitaire, ou le travail d'intermédiation 175 ouverture                                                                            177 IX a l'intermédiation des individus, collectifs

et milieux 181 IX b l'intermédiation double du donner, recevoir

rendre - passé, présent et avenir 215

Chapitre X      Inventer l'utopie en lui donnant noms, lieux

et mouvements ou la création du sens 237

CONCLUSIONS :

Complexité de l'inter médiation et fidélité aux possibles 271

BIBLIOGRAPHIE 283

INDEX GÉNÉRAL 297

INDEX DES FIGURES 303

TABLE 304